Jasminer:

Clienti fuori dalla Cina: https://www.jasminer.com/#/support/searchsn

Clienti cinesi: https://zh.jasminer.com/#/support/searchsn

Ipollo:

https://ipollo.com/ (assistenza clienti online in basso a destra)

Altre marche:

Invia un'email a [email protected] per informazioni

① Clienti fuori dalla Cina:

Quando restituisci il prodotto alla nostra azienda/produttore, il cliente è responsabile del costo di spedizione, mentre la nostra azienda/produttore copre le spese di sdoganamento.

Una volta riparato e rispedito, la nostra azienda/produttore si farà carico del costo logistico, e il cliente delle spese di sdoganamento.

② Clienti cinesi:

Spediscilo direttamente, e la tariffa di consegna sarà divisa a metà.

③ Spese di spedizione e sdoganamento:

Jasminer - Il cliente sostiene i costi di spedizione e sdoganamento verso l'azienda, l'azienda sostiene i costi di ritorno.

iPollo - Il cliente sostiene i costi di spedizione verso l'azienda, l'azienda sostiene i costi di ritorno. Il cliente sostiene tutti i costi di sdoganamento.

Bitmain - Il cliente sostiene i costi di spedizione verso l'azienda, l'azienda sostiene i costi di ritorno. Il cliente sostiene tutti i costi di sdoganamento.

Goldshell - Il cliente sostiene i costi di spedizione verso l'azienda, l'azienda sostiene i costi di ritorno. Il cliente sostiene tutti i costi di sdoganamento.

iBeLink - L'azienda sostiene tutti i costi di spedizione. Il cliente sostiene tutti i costi di sdoganamento.

SuperScalar - L'azienda sostiene tutti i costi di spedizione e sdoganamento.

Se la macchina è in garanzia e deve essere restituita in fabbrica per riparazione o sostituzione gratuita, la perdita di potenza di calcolo durante il periodo può essere compensata dalla nostra azienda/produttore in base alla valuta attualmente minata dalla macchina e al reddito in tempo reale. Il reddito durante il periodo viene trasferito all'indirizzo wallet del cliente.

① Se l'etichetta di garanzia o il numero di serie (SN) del prodotto viene strappato o rimosso, o il prodotto è danneggiato a causa di smontaggio non autorizzato durante il periodo di garanzia, la garanzia sarà annullata.

② Conferma le istruzioni d'uso e le specifiche operative della macchina. Per dettagli, consulta il manuale della macchina e il personale di vendita/post-vendita. Se la macchina è danneggiata a causa di un uso improprio da parte del cliente (ad esempio collegamento a tensione errata), la garanzia sarà annullata.

③ Qualsiasi modifica apportata dal cliente durante il periodo di garanzia, come aggiunta di sistemi di raffreddamento, modifica di ventole, dissipatori o cavi di alimentazione, la garanzia sarà annullata.

④ Se cambi il codice SN della scocca della macchina senza autorizzazione, la garanzia sarà annullata una volta scoperto.

Se noti che il miner è danneggiato, graffiato o l'etichetta di garanzia è caduta/danneggiata, devi avvisare immediatamente il nostro ufficio (entro 24 ore) per chiarimenti, altrimenti la garanzia sarà invalida.