Politiques de paiement et d'expédition

Politique de paiement

JingleMining accepte les paiements par virement bancaire ou crypto-monnaie (DAI | ETH | USDC | BUSD  | USDT)
Tous les produits répertoriés sur notre site Web sont facturés en dollars américains.
Comme les crypto-monnaies ont un prix volatil, le montant total à payer à la caisse reflétera les valeurs actuelles du marché.

REMARQUE : veuillez noter que seul le réseau ERC20 peut être accepté si vous payez en ligne avec USDC sur notre Coinbase.

Délai de traitement et d'expédition

Veuillez noter que nous ne pouvons traiter l'expédition des commandes qu'une fois le paiement intégral reçu.

Nous nous efforçons d'organiser l'expédition de toutes les unités en stock dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement (sauf si il s'agit d'une commande, dans ce cas le délai d'expédition sera précisé sur le produit).
Une fois la commande expédiée, à titre d'estimation, il faudra 10 à 12 jours ouvrés pour atteindre la destination - sauf si vous avez commandé une expédition DDP, qui a un ETA de 15 jours ouvrés.
Des frais d'expédition supplémentaires s'appliquent aux commandes expédiées vers des destinations internationales (sauf pour le ramassage en libre-service).

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi vous sera fourni par e-mail. Pour valider les informations de suivi, le transporteur avait besoin d'environ un jour ouvrable à compter de la réception de la notification.

Votre commande sera envoyée depuis nos sites en Chine ou à Hong Kong selon le pays de destination et la disponibilité des produits.

Veuillez noter que les dates de livraison fournies ne sont qu'une estimation, nous ne serons pas tenus responsables de tout retard de la part de la société de messagerie ou du fabricant, ni d'événements imprévus (retards de verrouillage ou tout événement indépendant de notre volonté).

Dès réception de votre commande, veuillez inspecter tous les colis pour des éléments tels que des blocs d'alimentation, des manuels et des câbles, ou tout accessoire applicable pour le ou les produits commandés. Assurez-vous de conserver la boîte, le carton d'expédition extérieur (le cas échéant) et tout le matériel d'emballage, dans le cas peu probable où vous en auriez besoin pour un envoi de retour. Tout dommage pendant le transport doit être traité par le client directement avec le transporteur. Le transporteur peut demander d'inspecter l'article dès réception d'une réclamation.


Taxes et droits de douane

Toutes les commandes internationales, vendues et livrées par Jingle Mining sont hors taxe sur la valeur ajoutée.

Le consommateur sera seul responsable du paiement des taxes et droits impayés conformément à la loi et aux coutumes de votre pays, sauf si une expédition DDP est sélectionnée. Le défaut de paiement entraînera le retour du produit au fournisseur.

Il est de la responsabilité du client de connaître les droits et les lois fiscales locales et de gérer tout problème de douane qui pourrait survenir. Jingle Mining ne sera pas responsable de tout coût de dommage ou dépense résultant d'une erreur de calcul des taxes et droits relatifs à votre commande.

Nous n'acceptons aucune demande de remboursement en cas d'échec du dédouanement.

Colis non livrés

Parfois, des colis nous sont retournés non livrés.
Si cet événement a lieu, tous les efforts seront faits pour vous contacter afin de prendre des dispositions pour la réexpédition. Si vous refusez la livraison du produit, vous serez redevable des frais de renvoi du colis ainsi que des frais de stockage.

Remboursements de commandes en transit

Si votre commande a déjà été envoyée, veuillez noter que nous ne pourrons pas émettre de remboursement pour les colis en transit. Si votre article est à la douane et que vous souhaitez initier un retour/refuser le colis, veuillez noter que vous serez redevable des taxes douanières locales, des frais d'expédition, des frais de retour et des taxes locales associées. Cela sera déduit de votre remboursement une fois qu'il aura été approuvé et uniquement lorsque la commande nous sera parvenue en toute sécurité.

Commandes groupées

Pour toute demande supplémentaire concernant les commandes groupées, l'expédition et la livraison, veuillez contacter notre service client via :

E-mail : addison@jingleminingcom
Europe : uk@jinglemining.com
Whatsapp : +86-13636420619

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