Politica di rimborso

Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per iniziare un reso, puoi contattarci all'indirizzo addison@jinglemining.com. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione del reso, oltre alle istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sui resi all'indirizzo addison@jinglemining.com.


Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al ricevimento e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo giusto.


Eccezioni/articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come beni deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati ) e prodotti per la cura della persona (come prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Ti preghiamo di contattarci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.

Purtroppo non possiamo accettare resi su articoli in saldo o buoni regalo.

 


Cambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.


Rimborsi
Ti avviseremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che la banca o l'istituto che ha emesso la carta di credito può richiedere del tempo per elaborare e inviare anche il rimborso.

 

 

Problema post-vendita Problema specifico Conferma problema Assegnazione di responsabilità Soluzione
1.Problema logistico Ritardo di spedizione Ritardo alla presa Responsabilità del fornitore di servizi Indennizzare il cliente, richiedere un risarcimento al fornitore di servizi
Ritardo di sistema Responsabilità dei raggi solari compensare il cliente
Ritardo di pagamento Responsabilità del cliente
Ritardo sdoganamento Controllo del pacco durante lo sdoganamento Nessuna responsabilità assegnata
forza maggiore Nessuna responsabilità assegnata
spedito con prodotti sensibili Responsabilità del fornitore di servizi compensare il cliente
Requisito Paese di importazione Responsabilità del cliente
Ritardo di consegna Indirizzo errato Responsabilità del cliente
assenza di ricevente Responsabilità del cliente
Indirizzo errato da parte del personale Responsabilità dei raggi solari compensare il cliente
2.Problema di qualità Danni alle parti esterne Pacchetto danneggiato Responsabilità del fornitore di servizi Indennizzare il cliente, richiedere un risarcimento al fornitore di servizi
Pacchetto non danneggiato Responsabilità dei raggi solari compensare il cliente
Non funziona quando collegato Responsabilità dei raggi solari Restituire per la riparazione
Nessun hashrate/perdita di hashrate Responsabilità dei raggi solari Restituire per la riparazione
Domenica lunedì martedì mercoledì giovedì venerdì sabato
Gennaio, febbraio, marzo, aprile, maggio, giugno, luglio, agosto, settembre, ottobre, novembre, dicembre
Non abbastanza articoli disponibili. Rimane solo [max].
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