Q1: Au même endroit, certains appareils peuvent être connectés, tandis que d'autres ne le peuvent pas.
Réponse : Ne connectez pas plus de 10 appareils simultanément au même endroit, sinon certains CryptoTrackers pourraient ne pas se connecter. Éteignez et reconnectez les appareils pour les tester.
Q2: Un CryptoTracker ne peut pas être connecté.
Réponse : Testez-le avec un autre point d'accès Wi-Fi.
Q3: Un CryptoTracker affiche un comportement anormal.
Réponse : Changez le réseau du point d'accès ou redémarrez le CryptoTracker.
Q4: L'appareil nécessite une configuration après la connexion initiale à un point d'accès Wi-Fi.
Réponse : Cela indique généralement un point d'accès instable ; essayez de vous déplacer à un autre endroit.
Q5: L'appareil cesse de fonctionner lorsqu'il dépasse la portée effective du point d'accès Wi-Fi.
Réponse : Reconfigurez le CryptoTracker lorsque vous êtes de nouveau à portée.
Q6: Le système affiche un nom ou un mot de passe incorrect pour le point d'accès Wi-Fi.
Réponse : Confirmez que les informations d'identification (SSID et mot de passe) sont correctement saisies.
Q7: Si toutes les solutions échouent
Réponse : Veuillez nous contacter ou envisagez de remplacer le CryptoTracker.
