Preguntas de solución de problemas de AE BOX para agregar
¿Por qué mi AE BOX está en línea pero no muestra tasa de hash?
Verifique la dirección del pool, el nombre del trabajador, la versión del firmware y si el pool seleccionado actualmente admite el modo de minería Aleo requerido.
¿Por qué el minero se desconectó después de funcionar normalmente?
Comience con la estabilidad de la red y el suministro de energía antes de asumir una falla de hardware.
¿Por qué no se ven los pagos?
Confirme el formato de la billetera, el umbral de pago del pool y si el panel de control del pool muestra acciones aceptadas.
¿Debo actualizar el firmware inmediatamente?
Actualice solo cuando las notas de la versión resuelvan un problema conocido o mejoren la compatibilidad con su pool. En 2026, el contenido de soporte de AE BOX debería ayudar a los usuarios a distinguir los errores de configuración de las fallas reales del minero.
P1: ¿Qué hacer si el minero se desconecta y no tiene tasa de hash?
En circunstancias normales, la máquina se reiniciará automáticamente y restaurará la tasa de hash después de estar desconectada durante aproximadamente 30 minutos.
Solución 1: El GoldShell AE BOX viene con la versión de firmware 2.2.5. Si ocurre el problema, solo necesita actualizar a la última versión oficial de firmware 2.2.10.
El firmware más reciente se puede descargar desde la siguiente dirección:
https://github.com/goldshellminer/firmware
P2: ¿Cómo actualizar el firmware?
Solución: Primero, descargue el firmware al escritorio de su computadora. Luego, vaya al backend del minero GoldShell AE BOX — haga clic en "Configuración del sistema" — desplácese hasta la parte inferior y seleccione el firmware guardado en el escritorio — finalmente, haga clic en "Actualizar" y espere aproximadamente 5 minutos. Una vez completado, regrese a la página de inicio, actualice el navegador y verifique si la versión del firmware se ha actualizado correctamente a 2.2.10.
P3: ¿Cómo registrarse en el pool de minería ZK?
Solución: Copie el enlace de registro en el navegador, ingrese su correo electrónico, establezca una contraseña personalizada y haga clic en "Comenzar". Luego vaya a su correo electrónico y haga clic en el enlace de activación para registrarse con éxito. Después del registro, inicie sesión usando el correo electrónico y la contraseña que acaba de ingresar para acceder a la página de inicio del pool de minería ZK.
Enlace de registro: https://zk.work/user/register?coinType=ALEO&referalCode=D4HW94
Una vez en la página de inicio, haga clic en la sección "ALEO" y vaya a "Gestión". El sistema generará una dirección API para usted. Luego, ingrese su dirección de billetera ALEO, etiqueta y el monto mínimo de pago. Envíe un código de verificación a su correo electrónico, ingréselo y confirme para completar el proceso.
P4: ¿Cómo configurar el backend del minero?
Solución: Vaya al backend de GoldShell AE BOX, haga clic en "Configuración del minero" y complete la URL con la dirección de conexión directa ASIC de la página de inicio del pool de minería ZK: aleo.asic.zk.work:20002. Para el nombre del minero, agregue la dirección API proporcionada por el pool de minería ZK seguida del sufijo ".00x" (puede encontrar el código del token API debajo del correo electrónico de su página de inicio personal).
P5: ¿Cómo verificar el estado en línea del minero?
Solución: Haga clic en "Centro personal" — haga clic en "Autorización" de la sección "ALEO" — cree un nuevo enlace de observador. Copie este enlace y ábralo en el navegador para verificar el estado en línea del minero en cualquier momento.
