n- 退款政策 – Jingle Mining JASMINER 是全球半导体行业和开创区块链领域的优秀品牌。为用户带来高效的产品服务和优质体验。"> JASMINER 是全球半导体行业和开创区块链领域的优秀品牌。为用户带来高效的产品服务和优质体验。">

退款政策

我们有 30 天退货政策,这意味着您在收到商品后 30 天内可以申请退货。


要获得退货资格,您的商品必须与您收到的商品处于相同的状态,未磨损或未使用,带有标签,并且处于原始包装中。您还需要收据或购买证明。

未事先要求退货而退回的物品将不被接受。 如未提前取得退货许可,相关责任由用户承担。

回邮地址:上海市松江区新桥镇春申村春业路1号一楼。

要开始退货,您可以通过peter@jinglemining.com联系我们。如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签,以及有关如何以及在何处寄送包裹的说明。不接受在未事先要求退货的情况下寄回给我们的物品。


如有任何退货问题,您可以随时通过peter@jinglemining.com联系我们。



损坏和问题

请在收到订单时检查您的订单,如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并纠正问题。



例外/不可退货商品

某些类型的商品不能退货,例如易腐烂商品(如食品、鲜花或植物)、定制商品(如特殊订单或个性化商品)和个人护理商品(如美容产品) . 我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有任何疑问或疑虑,请与我们联系。


很遗憾,我们不接受特价商品或礼品卡的退货。





换货

确保您得到想要的东西的最快方法是退回您拥有的商品,一旦接受退货,请单独购买新商品。



退款

我们会在收到并检查您的退货后通知您,并告知您退款是否被批准。如果获得批准,您将通过原始付款方式自动获得退款。请记住,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和发布退款。 

 

售后问题 具体问题 问题确认 责任分配 解决方案
1.物流问题

运输延迟             

提货延迟

服务商责任 赔偿客户,要求服务商赔偿
系统延迟 sunrays责任 客户证明
延迟付款 客户责任
清关延迟 清关时的包裹检查 未分配责任
不可抗力 未分配责任
随产品发货 服务商责任 客户证明
国家进口要求 客户责任
交货延迟 地址错误 客户责任
没有接收者 客户责任
员工地址输入错误 sunrays责任 客户证明
2.质量问题 外部零件损坏 包装损坏 服务商责任 赔偿客户,要求服务商赔偿
包装未损坏 sunrays责任 客户证明
插入时不工作 sunrays责任 返修
无算力/算力损失 sunrays责任 返修
周日,周一,周二,周三,周四,周五,周六
一月,二月,三月,四月,五月,六月,七月,八月,九月,十月,十一月,十二月
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